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我院启动预案积极应对节后就诊高峰

点击数:178 发表时间:2016-02-18

    2月18日,省皮肤病专科医院针对近日天气以晴朗多云为主、温度偏暖,来医院就诊的皮肤病患者较往年春节节后明显增多的情况,启动就诊高峰应急预案,重点强化五方面措施,全力为患者提供优质满意的医疗服务。
    一是增加、普通门诊诊室数量,增加名医诊室开诊频次;二是临时取消休假,行政后勤人员加入门诊导医队伍,门诊部所有机动人员在门诊大厅维持秩序、引导患者就医;三是增加2个门诊收费窗口,并在高峰时段引导患者到皮肤(物理治疗)科收费窗口缴费,有效疏导就诊人流;四是门诊诊室,真菌、病理、化验等医技科室,药房、收费处等各窗口,皮肤(物理治疗)科、中西医结合科等治疗室延迟下班时间,确保让每一位患者都能看上病、得到治疗;五是加强内部协调和安排,及时了解和帮助解决患者就诊诉求,重点安排医技人员弹性加班,帮助指导用药和解析化验结果。

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